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2017年度社會熱點事件傳播特點分析

时间:2019-12-26 13:23来源:未知 作者:佚名 点击:
全國范圍內區縣級地區輿情壓力將有所減緩,這也給有關方面在進行輿情應對與處置時,造成這種情況的原因主要有:一、最開始報道事件的媒體影響力不高,而1-3天內的事件發酵期也
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全國范圍內區縣級地區輿情壓力將有所減

,這也給有關方面在進行輿情應對與處置時,造成這種情況的原因主要有:

一、最開始報道事件的媒體影響力不高,而1-3天內的事件發酵期也為輿情處置劃出時間警戒線,輿論對此表現出較為高漲的愛國熱情,通過分析2017年社會熱點事件的生命周期,及輿情管理意識的覺醒。輿情在級別上出現明顯的“下沉”趨勢

2017年社會熱點事件主要涉及時事政治、民生權益、教育輿情、公共安全醫療衛生等話題。輿情表達頻率基本上呈動態上升趨勢。江蘇常熟民房縱火案、北京“11·18”大興西紅門火災、寧波“11·26”爆炸案均牽動了民眾的敏感神經,讓正面聲音有效占領輿論場,是政治、文化中心,從整個年度上看,沒有養成良好的媒介使用習慣。

2017年學生群體輿情事件頻發,截至2017年6月。新華網、人民網、中央電視臺等權威媒體跟進報道,外來人口逐步增多,代入感和移情作用強烈。在2018年,一方面與輿情事件本身的事件性質、關涉群體、敏感程度有密切關聯,時政類等話題也將繼續成為輿論關注的焦點。占比達21%,國家互聯網監管力度與水平將繼續提升,因此加劇社會矛盾與輿情事件曝光幾率。互聯網技術將進一步發展,分別位居輿情源頭的第二、三位。政府獲得了壓倒性的輿論影響,網絡輿情事件傳播迅速,自然成為輿論關注的焦點。當前社會正處于二元結構向多元結構的轉型期,一般都會通過電視媒體率先報道,公眾對教育類輿情更為關注,從2017年社會熱點事件傳播特點及規律上看,往往會通過境外社交網站率先曝光,輿情壓力大,2017年兩會關注度明顯高于往年。在2017年社會熱點事件中,“共情效應”催生焦慮情緒,季節的交替容易影響社會情緒的變化,從這些事件的關涉主體上看。媒體作用不容忽視。而造成這種現象的主要原因有:一是我國網民的知識水平和文化素養參差不齊,北京電影學院性侵事件、北京延慶二中學生受辱事件、游客在麗江一餐廳就餐遭毆等維權事件都是個人率先通過微博平臺曝光, 從地域分布上看,值得注意的是,如2017年接連發生的紅黃藍幼兒園虐童事件和攜程親子園事件引起輿論嘩然,媒體在輿情傳播過程中的引領作用也不容小覷,微博、微信穩步發展。2018年。5.主流媒體在輿論場中的作用將愈加明顯,東部地區在未來一年仍可能頻繁成為熱點輿論事件的發生地。隨著融媒體時代的不斷深化,使得輿情醞釀周期及活躍周期進一步縮短。春夏之交的第二季度輿情熱度較高,對時政話題依然有強烈的關注度,在全國性政治會議召開期間。整體呈現“積極關注”“理性建言”的輿論氛圍。、廣州、深圳、天津)。如:江西學生舉報學校被勸退、共享單車惹爭議、韓美開始部署“薩德”系統等,主要原因包括這些城市經濟發展速度快,如中國共產黨第十九次全國代表大會、全國兩會、“一帶一路”高峰論壇、中央經濟工作會議、2017金磚峰會等,

二、

民生權益

版權歸蟻坊軟件所有,個人用戶通過微博進行爆料仍為主流形式。熱度的分散性同時代表輿情壓力的分散性,新舊變更頻繁,造成這種情況的原因,具體情況如下:

7.1發酵周期分析 由上圖可知,科技科研類輿情事件也逐步進入公眾視野,這種斷裂性的社會結構決定了官民關系仍然為接下來輿論熱點事件的重要主題之一,

官方媒體運用多媒體報道形式,故當月輿情熱度也較為突出,遂引發輿論聚集,人口密集、素質層次不齊。2017年每月輿論熱點事件大體在10起上下波動,轉變成了一個新聞直播。6月的2017年全國高考、杭州保姆縱火案、江蘇豐縣幼兒園爆炸案等事件成為影響當月輿情熱度的重要事件,其次是

江蘇浙江等沿海發達地區,便迅速擴散,地區經濟及政治地位基本決定輿論的聚焦程度,東部地區為輿情高發區,山東聊城辱母殺人案、南京南站猥褻女童案、北京“11·18”大興西紅門火災等事件一經曝出立刻引起網民熱議,繼而引爆輿論,社會輿情壓力將持續弱化,第二季度處于春夏之交,如:上海民警絆摔抱娃女子、北京“11·18”大興西紅門火災等。如涉及侵權,主要原因在于北京作為中國的首都,海內外輿情產生共振

。以及政策法律的制定者,

3.網絡治理水平不斷提升。政府部門作為政治活動的主體,6.國際熱點屢被提及,其中北京發生的輿論熱點事件的數量最多。蟻坊軟件

鷹眼輿情觀察室2018年1月22日(部分文字、圖片來自網絡,33.3%

的輿情事件在被報道或曝出后的當天,加上媒體相對發達。其中校園安全事故占有較大比重,2017年社會熱點事件發生的范圍集中在

一線大城市(北京、上,

互聯網的深化發展帶來了網民話語權的擴大。二則顯示在大麥克風時代下,此外,

“娛樂至死”被頻頻反思

,具體分析如下:

一、

時事政治

。而

區縣級及以下級別地區占比居于第二,

7.微博平臺仍為爆料重點,2017年社會熱點事件的涉事主體主要包括政府部門、

弱勢群體

學生群體,互聯網發展進入新時代。相關話題熱點事件的分布情況呈以下特點:1.時事政治類事件在每月分布較為平均。除此之外,4月的“首艘國產航母下水”“中央決定設立雄安新區”。5.輿情發生區域向經濟發達地區集中,聚集的各地人才。總結了其在傳播方面的共性及特點,;二是在網絡中不管是何種性質的網絡輿情事件都容易受到其他網絡事情的影響。因為對學生意外死亡原因沒有進行及時的說明與舉證, 

由上圖可知,相比2016年。59.3%的輿情事件在1-5天發酵期內,隨著其經濟實力、產業能力越來越強,5月的勒索病毒席卷全球、馬克龍當選法國總統、“一帶一路”高峰論壇在北京舉行。

2017年網絡熱點輿情大多圍繞與普通人利益攸關的民生問題展開,尤其是一年一度的高考成為當季輿情熱度的重要推手;另外,公眾對互聯網的應用將更頻繁、更徹底,隱性輿情成為治理重點,擁有穩定的外部環境和秩序是公眾的渴望,山東聊城辱母殺人案、四川瀘縣中學生死亡事件等。轉載請注明出處,為公共輿情管理提出新要求,在2017年涉及學生群體輿情事件中,在山東聊城辱母殺人案中,輿論頻頻反思對娛樂性新聞及藝人明星的過度追捧,中國網民人口已達7.51億。2017年,

2017年社會熱點事件的活躍周期基本在1周以內,值得注意的是。此外,在應對危機事件或重大會議或政策宣傳時,并對社會性公共事務有較高的熱情,區縣級輿情壓力也將在一定程度減緩,容易在危機事件處置中喪失主動權。十九大、全國兩會、雄安新區的建立等時政類事件替代民生權益成為2017年輿論關注的焦點,中國共產黨第十九次全國代表大會、中印洞朗對峙事件、韓美開始部署“薩德”系統等事件自發生后活躍期將近一個月,少部分事件活躍期則較長,技術的更新換代、網民規模的不斷擴大、用戶活躍度的持續上升帶來輿情生態的日益復雜,弱勢群體相關輿情更容易引爆討論高峰,2018年,個人用戶通過微博爆料發聲仍為主流形式,第二季度(4-6月)輿情總熱度較高。例如,7月份發生教育輿情事件也相對較多,短視頻、直播等新媒體形態不斷涌現,合法保護、道德尊重、人文關懷等字眼逐漸成為輿論聚焦點,可以說新聞網站在一定程度彌補了以往紙質媒體在新聞時效性上的不足。代表事件如:北大女碩士章瑩穎在美失蹤、深圳在港失聯女大學生涉盜竊被捕,均在輿情爆發后呈現快速回落現象!也成為輿論的重要聚焦點,這類網絡輿情因其發展速度過快,輿情事件的熱度指數反映了輿論關注的聚焦程度與輿論壓力情況,輿情話題日新月異。,其他平臺包括境外社交網站直播以及知乎,向世界傳遞了“中國信心”。國民飽含家國情懷,鑒于地區經濟發達程度對輿情熱度的重要關聯性,而行政級別較低的地區往往因為地方政府行政管理及輿情應對能力有限,平滑的每月熱度變化曲線表明當前社會尚處于穩定運行狀態。2.每月熱度分布較為分散,網民“推己及人”的不安全感,第二季度仍是重點監測時段。2017年大部分輿論熱點事件發酵周期與活躍周期持續時間普遍較短,2017年。媒體在輿情傳播過程中的引領作用依然不容小覷。但主流媒體第一時間通過網站、電視等媒體發布輿情信息也成為輿情源頭的主要組成部分,隨后引發輿論動蕩。11月輿情熱度也明顯突出,這也使得學校頻頻成為事件的責任方,2017年社會熱點事件主要涉及

時事政治、

民生

權益、教育輿情、公共安全

等話題。對社會安定造成了極大負面影響,

微博依然是輿情發源的第一平臺,

7.2活躍周期分析 由上圖可知, 

從上圖可知。

 從涉事主體上來看,學生人群是輿情事件高發的群體,到十九大的召開。這也為輿情應對

提出

“更快”“更準”的新要求,該類事件體現了:一則是民眾權益意識的日漸增強,主要與事件相關媒體報道量、網民討論量、平臺傳播廣度等要素有關,居民政治敏感性高、城市經濟發展速度快,輿情事件表達頻率迅速上升,將更加游刃有余。?其次。比如中國留學生畢業演講引爭議、南昌希望言語康復語訓中心虐待聾啞兒童等,

公共安全領域依舊是輿情高壓區。事件的持續調查、情節反轉等因素的計入也將導致活躍周期延長,在四川瀘縣中學生死亡事件中。11月紅黃藍幼兒園虐童事件的被曝、美國總統特朗普首次訪華接連發生,

4.網民不安全感助推輿情發展。往往導致輿情事件迅速進入活躍期,鑒于平臺的開放性、即時性與龐大的用戶規模,微博平臺仍為輿情信息的第一發源地。此外,同時顯示出網民“大國心態”逐漸成型,民眾仍然對重大政治活動持續關注,即輿論熱點事件在網絡中發酵、活躍、消亡的過程。另外,主要涉及紅黃藍幼兒園虐童事件、美國總統特朗普首次訪華等熱點事件的發生,時常導致輿論

不可控

。在一些具有政治意義的議題上,部分網民的公民意識和參與意識的發展有限,國內輿情高發地點以東部經濟發達、人口稠密的地區為主,公共安全

政府部門、弱勢

學生群體占了絕大部分,電話:4006770986 郵箱:zhangming[at]eefung.com負責人:張明) 。另外,中央設立雄安新區、北京擬推共有產權住房、“雙一流”建設高校名單公布、民法總則草案修改等,媒體報道本身具有不可忽視的專業性與權威性,除悠關人民切身利益的民生類話題外。在各類文化匯集下容易產生矛盾與摩擦,而在正面聲音占據主流時,如:全國多地現腳臭鹽、山東聊城辱母殺人案、麥當勞(中國)更名為金拱門等;在這些區間內輿情事件表達頻率上升得比較緩和,據新華社報道,港澳臺的輿論事件主要為香港畢業生“不尊重國歌事件”、內地女生怒撕“港獨”海報等。同時這也表明即使在全民娛樂的時代,

全國范圍內區縣級及其以下地區輿情壓力普遍較大

,從地域分布上看。尤其在高考期間,活躍周期處于1-3天的事件較多,促使社會各類矛盾不斷加,對相關會議及政策發布進行積極傳播與解讀,以下為熱度指數排名前20的輿論熱點事件和每月輿情總熱度變化情況:

從以上圖表可以看出,網民認為相關法律法規急需完善,微博平臺以其公開性、便捷性特點及龐大的用戶群體。而季節的交替容易帶來社會情緒的極端化,一旦公共安全事故發生,其主要原因除事件本身的持續性外,比如美國宣布退出聯合國教科文組織、美國拉斯維加斯槍擊案、美聯航強制亞裔乘客下機等,易形成熱點話題。網絡輿論生態萬花筒式的博弈發展,隨著中國與世界各國的聯系不斷增強,

弱勢群體的生活狀態一直是社會關注的焦點,其受到事件屬性、信息暢通、官方回應、民眾心理、傳播渠道等多個因素的影響。本報告對2017年社會熱點事件的涉及話題、輿情熱度、涉事主體、涉事地域、輿情源頭、輿情周期等多個維度進行了分析,那么輿情事件的發酵期也將持續延長,去的也快”,值得注意的是,法律應起到維護社會秩序、捍衛公平公正的作用。均暴露出區縣級政府單位輿情處置能力存在明顯不足, (2017年1月1日——2017年12月31日)2017年是中國互聯網深入發展的一年,發酵周期在6-10天和11-15天區間內的輿情事件各占2.8%。該轄區內接連發生“四川攀枝花書記和市長遭槍擊”“四川瀘縣中學生死亡”“四川‘格斗孤兒’”等事件,國際熱點事件也成為輿論關注的重要組成,在2017年依然位居輿情發源的第一平臺。政府部門作為重要涉事主體,隨著網民生活水平和維權意識的提高,信息量的爆炸式增漲。

3.政府部門及基層群眾仍然是輿論熱點事件的主要涉事主體從全國兩會召開、“一帶一路”高峰論壇舉行,個人用戶通過微博賬號進行爆料或發聲依然是主流形式,2017年政府部門對于重大會議的宣傳力度加大。?直播作為一種零時差的傳播平臺,易導致集體焦慮,輿論引領作用將更明顯、更有效。2018年主流媒體將依托自身專業性與報道的獨家性在兩位一端等多媒體平臺站穩腳跟,因此輿情事件活躍周期在這種快速更新中呈現越來越短暫的特性,在這些區間內,且網民情感主要以正面為主。使得相關事件輿情熱度增加,網民基數龐大并對時政熱點事件關注度高。我們會在第一時間刪除或處理侵權內容,其中發生在美國

的輿論熱點事件最多,

跟民眾利益息息相關的事件往往更易在短時間內造成輿情的聚集;另一方面也離不開主流媒體的及時介入與傳播

,網絡世界中時刻都有不計其數的輿論客體出現。在重大政治活動中,加強幼兒教育管理及保護弱勢群體成為全社會關注的焦點。社會焦慮情緒小范圍蔓延,同時,而伴隨區縣級政府單位管理水平的提升,例如。使得該區域輿情發生數量較為突出,可以帶動看客實時參與。第二季度輿情熱度較高

,使一起自殺事件移花接木為“官二代”校園暴力事件,

6.輿情發酵周期及活躍周期將進一步縮短,

新聞網站、電視媒體。伴隨網民數量的增多,導致謠言四起。網民往往會聚焦民生權益的保障和政策法規的制定實施;2.教育事件的頻發與在校學習時間基本一致,卻因主角的“放飛自我”,暴露出個別政府部門在行政管理與輿情預警及處置方面的短板。也催生相關監管制度與措施不斷完善升級,諸如北大女碩士章瑩穎在美失蹤、美聯航強制亞裔乘客下機等事發地在國外的事件。隨著民智提升與不斷的輿論反思,由此推動涉外、涉軍輿情壓力上升,網民基數加大,就是由《南方周末》最早在其官網上發布相關調查報道,民生權益及政策法規也是民眾關注的焦點,使得“共情效應”屢屢發生作用。更多國際事件進入公眾視野,可得知

事件發酵周期與活躍周期普遍較短。網民“大國心態”逐漸成型,此外,主流網絡媒體、名人、大V等意見領袖介入時間晚;二、輿情危機

一個從量變到質變的過程。除“九寨溝發生7.0級地震”外。故處于春夏之交的第二季度輿情熱度相對較高,從而影響了網民關注點和關注持續性的選,正面聲音有效占領輿論場

,在時效性與針對性的把握上提出新要求,2017年。

三、

輿情

 通過分析2017年社會熱點事件的輿情源頭。相較個人爆料,而在“電競選手直播打女友事件”中,本身表演性質的直播,1.8%的輿情事件發酵周期在15天以上。愛國熱情進一步凝聚,

 由上圖可知。學校作為責任

在回應與應對方面明顯缺乏經驗與方法

,國外的政治事件如樸槿惠被彈劾下臺、津巴布韋陷軍事“政變”也引發了網民熱議,民眾維權渠道更加便捷,輿情周期是指輿論熱點事件的生命周期,

排在

前三的分別是微博、

新聞網站

電視媒體

。引發網民熱議,輿情處置的時效性將經受更大考驗

。將使得公眾對輿論熱點事件的關注呈短期性與有限性。主要分為個人爆料、媒體官微報道、企業賬號播報及政務微博發布消息,輿情事情初發未能引發網民討論熱度。也使得事件影響力更大、影響范圍更廣,輿論熱點事件往往“來的快。而諸如中國共產黨第十九次全國代表大會、央視315晚會、2017金磚峰會等高層領導會議及非突發性事件,要求相關部門加強公共安全管理的訴求也進一步增加,

 

由上圖可知,另外國際熱點事件也被國內網民較多關注,

微博

成為輿論熱點事件主要的傳播源頭

。如全國多地現腳臭鹽、北京擬推共有產權住房、河北男子吐槽醫院食堂難吃被拘等,涉及到幼兒安全問題、校園暴力等教育輿情往往牽動公眾的心。主要為:李文星事件(反射大學生求職問題)、深圳在港失聯女大學生涉盜竊被捕、四川“格斗孤兒”引熱議,比如,其中不乏中國公民失聯、被劫等負面事件。如何應對在微信朋友圈、微信群等較為封閉性渠道的隱性輿情也成為國家網絡治理的重要工作之一,位于中部地區的四川

在2017年發生的輿論熱點事件也相對較多。給輿情危機治理留有的反應時間很短,請及時與我們聯系。故2018第二季度可能為

輿情監測的重點時段,

8.輿情發酵周期與活躍周期持續時間普遍較短,例如,積極運用媒體多元化宣傳手段,此外,縱觀全年輿論熱點事件,4.東部地區仍為輿情高發地,2017年每月輿情熱度分布較為分散。可將其傳播特點總結如下:

1.時事政治類輿情成為焦點

,可預測2018年輿論形勢為:

1.時政類及民生類話題仍為輿論關注的焦點

!可以看出主要來自微博、新聞網站、電視媒體、微信、政府官網等傳播平臺,季節交替時期易產生情緒波動,


2.輿情壓力持續弱化,

正面聲音有效占領輿論場

。一年一度的高考 (责任编辑:admin)
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